Operador de Infraestrutura

Atividades:

• Instalar, desinstalar, testar, modificar, organizar, identificar, fazer passagem, terminação e certificação de cabeamento UTP, fibra óptica e coaxial em infraestrutura horizontal, vertical e terminação entre racks em patch panel.
• Instalar fisicamente servidores, roteadores e switches em racks.
• Instalar sistemas operacionais Windows e Linux em servidores.
• Conduzir testes e resolução de incidentes junto a operadoras de telecomunicações e clientes, fornecendo feedbacks aos clientes sobre o status da tratativa do incidente até sua resolução.
• Monitorar fila de chamados e escalar os mesmos para a supervisão se necessário, fornecendo feedbacks aos clientes sobre o status do atendimento.
• Atuar em atendimentos remotos de clientes (Remote Hands).
• Reinicialização de equipamentos em racks.
• Recepcionar clientes e direcioná-los aos seus respectivos ambientes.
• Realizar o controle de entrada e saída de equipamentos colocation.

Requisitos:

• Ensino técnico completo em telecomunicações, TI ou área similar;
• Conhecimento na instalação de sistemas operacionais Windows e Linux;
• Conhecimento em Redes;
• Conhecimento em cabeamento estruturado (Fibra Óptica, UTP e Coaxial) e troubleshooting telecom;
• Desejável conhecimento na utilização de equipamentos de cabling (OTDR, Power Meter etc);
• Desejável Inglês intermediário;
• Desejável experiência anterior em ambientes de Data Center.